In un’epoca dove tutto sembra poter essere gestito da remoto, dove bastano una call, una mail o un CRM ben aggiornato, noi vogliamo ricordare un principio tanto semplice quanto potente: "Se vuoi vendere dai Clienti ci devi andare". È lo slogan del Dott.Ing. Eliano Cominetti, ma è anche una verità che ogni venditore esperto riconosce nel profondo.
Perché se non ci vai tu, ci va qualcun altro. E lui vende. Tu no.
Andare dal Cliente non è un gesto di cortesia, è una strategia. È presidio. È relazione che si costruisce con gli occhi, con la stretta di mano, con lo sguardo sul magazzino troppo pieno o sulla scrivania stracolma di carta.
📊 Infografica 1 — I segnali che solo la visita in presenza ti fa notare:
Magazzino pieno = sovrapproduzione o vendite in calo
Uffici con archivi cartacei = digitalizzazione non completata
Collaboratori silenziosi = clima interno teso
Confusione nei documenti = processi da mappare
🔍 Quando sei lì, sul campo, puoi osservare cose che nessun CRM ti dirà. Puoi captare toni, relazioni interne, frustrazioni latenti o bisogni non espressi. Solo chi è presente può davvero “leggere tra le righe”.
🤝 La vendita si fa ancora tra esseri umani. E per creare valore, come ci ricorda Eliano Cominetti, dobbiamo passare dal vendere al creare, dal proporre all’ascoltare, dal presentare al comprendere.
📈 Infografica 2 — Dati a supporto:
| Dato | Fonte | Implicazione |
|---|---|---|
| 76% dei clienti B2B privilegia l’interazione umana nella scelta del fornitore | McKinsey | La relazione è ancora decisiva |
| 82% si aspetta che l’azienda capisca le proprie esigenze specifiche | Salesforce | Non basta proporre, bisogna conoscere |
| -30% tempo medio per chi lavora sul campo rispetto a chi gestisce tutto da remoto (su trattative complesse) | Harvard Business Review | La presenza accelera la chiusura |
👉 La tecnologia ci supporta ed è giusto che lo faccia. Ma le relazioni vanno alimentate con presenza. Relazione Aumentata non vuol dire delegare alla macchina, ma usarla per liberare tempo ed energie da reinvestire nelle persone.
Non cercare scuse. Prendi l’auto. Vai. Guarda. Ascolta. Domanda. Tocca con mano. Perché ogni incontro è un investimento, e ogni investimento relazionale porta dividendi di fiducia, continuità e margine.
🧠 Concludendo: vendere a distanza funziona, ma solo se è preceduto e rafforzato da una relazione in presenza. Chi crede che basti una mail ben scritta o un preventivo competitivo, ha già perso il treno della fiducia.
Il contatto umano è ancora il tuo vero vantaggio competitivo.
Ti regalo la check list pre-visita che utilizzo
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